3371电量显示异常问题总结

wentianyu

1.问题现象
耳机在充电仓充电过程中，充电至4337mV后，充电仓发plug out指令，耳机关机，发现电压正常，电量百分比显示异常。

2.问题背景
由于充电仓与耳机非同一家方案，而且耳机当前未开放通知耳机在仓状态接口，只能通过充电仓5V掉0V的方式通知耳机出盒。
所以耳机方案与充电方案不同
耳机仓判断满电方案：通过判断电流小于5ma时，向耳机发送plug out命令，让耳机关机。
耳机判断满电方案：耳机充电过程需要充电到恒压转恒流的拐点电压后（当前设置为4.345mv），再充电一段时间，这段时间在进行恒流充电变化比较小，还在充电过程中，充电至满电后关机。

3.问题分析
根据log分析，耳机充电过程中，电压处在4337mV，还处在恒流充电阶段。
由于充电仓方案机制会检测电流大小判断当前耳机是否满电，当检测到充电电流小于5ma时，充电仓发出plug out指令，让耳机关机。
但是耳机当前设计认为当前还处于恒流充电状态未充满电，会在关机前检测电压是否到达4.345mv，检查未达到电量，所以返回电量状态，记录66%的电量百分比。

3.当前问题解决方案
（1）根据充电曲线，重新调整截止电压、恒压转恒流的拐点电压等参数，使用多个样品实测，做好参数优化。
（2）充电仓检测到电流值小于5ma后，再发出plug out指令前，先进行一次电量校准，保证电压转换的电量百分比显示正确。

4.解决方案引入问题
会出现电量跳变情况（经评估，该问题可接受，客户不能感知到充电过程中的电量变化，只能看到最终充电结果。充电盒是25%一格，所以当前的问题现象在客户感知只是在这段时间充了一格电，不影响客户使用体验）